02. Hồ sơ doanh nghiệp

Nền tảng: ứng dụng CheckPro Manager (iOS · Android — có khác biệt lớn, đọc kỹ mục 1)
Vị trí: Menu trượt → Hồ sơ doanh nghiệp (Android); tự động sau đăng nhập nếu chưa có hồ sơ
Phiên bản tài liệu: v1.0 — 2026-06-15

1. Tính năng này dùng để làm gì?

Hồ sơ doanh nghiệp là bước bắt buộc để mở khoá toàn bộ tính năng quản lý. Bạn khai thông tin pháp lý của doanh nghiệp/hộ kinh doanh, tải giấy tờ, gửi duyệt; sau khi quản trị viên CheckPro phê duyệt, doanh nghiệp mới được tạo QR, sản phẩm, lô hàng…

🍎 Trên iOS: App không cho khai/sửa hồ sơ doanh nghiệp trong app. Khi đăng nhập, hệ thống tạo sẵn một hồ sơ cá nhân tạm thời, và bạn được nhắc: "Vui lòng truy cập website để hoàn thiện và xác minh thông tin doanh nghiệp." → Hãy vào admincheckprovn (web) để khai và gửi duyệt. (Vì vậy mục "Hồ sơ doanh nghiệp" bị ẩn khỏi menu iOS.)
🤖 Trên Android: Bạn khai và gửi duyệt hồ sơ trực tiếp trong app theo hướng dẫn bên dưới.

2. Bạn là ai? (Chọn vai trò)

Lần đầu, app hỏi vai trò của bạn:

Lựa chọn	Khi nào chọn	Hành động
Chủ doanh nghiệp	Bạn muốn tạo hồ sơ tổ chức/cá nhân, xác thực pháp lý, quản lý sản phẩm	Nhấn Tạo hồ sơ → sang phần khai báo
Nhân viên	Bạn được chủ doanh nghiệp mời vào tổ chức	Nhấn Kiểm tra tổ chức → xem mục 5

▧

Màn hình chọn vai trò

Hình 2.1 — "Bạn là ai?" với hai lựa chọn Chủ doanh nghiệp / Nhân viên

3. Khai báo hồ sơ (dành cho Chủ doanh nghiệp — Android)

Hồ sơ gồm 4 thẻ (tab). Thanh Tiến độ hồ sơ ở trên cho biết mức độ hoàn thiện. Hệ thống tự động lưu nháp sau 30 giây khi có thay đổi.

Tab	Nội dung
Cơ bản	Thông tin pháp lý cốt lõi
Liên hệ	Địa chỉ & người liên hệ
Giấy tờ	Tải giấy phép, chứng nhận
Hiển thị	Chọn thông tin hiện cho khách khi quét QR

3.1 Tab "Cơ bản"

Trường	Bắt buộc	Mô tả
Tên doanh nghiệp	✅	Tên pháp lý đầy đủ
Mã số thuế		Mã số thuế doanh nghiệp
Tên hiển thị		Tên ngắn hiện cho khách hàng
Loại hình doanh nghiệp		Chọn từ danh sách
Mô tả ngắn		Giới thiệu vắn tắt
Số ĐKKD		Số đăng ký kinh doanh
Cơ quan cấp		Nơi cấp ĐKKD
Địa chỉ đăng ký		Địa chỉ trên giấy phép

3.2 Tab "Liên hệ"

Trường	Mô tả
Email / Số điện thoại / Hotline	Kênh liên lạc
Website	Trang web doanh nghiệp
Địa chỉ / Thành phố / Quốc gia / Mã bưu điện	Địa chỉ hoạt động
Người liên hệ / Chức vụ	Đầu mối liên hệ

3.3 Tab "Giấy tờ"

Nhấn Thêm tài liệu để tải lên giấy phép kinh doanh, chứng nhận…
- Lưu ý: Nếu bạn đang tạo hồ sơ mới, app sẽ tự động thực hiện "Lưu nháp" hồ sơ trước khi mở cửa sổ tải tài liệu để đảm bảo liên kết dữ liệu không bị ngắt quãng.
Chọn loại giấy tờ (CCCD, Giấy phép kinh doanh, Chứng nhận ISO, FDA...) và chụp ảnh/chọn ảnh từ thư viện.
Đọc kỹ Lưu ý (nếu có): Ở trên cùng sẽ xuất hiện khung thông báo màu xanh lơ nhắc nhở cách tải ảnh đúng chuẩn (VD: "Cần tải ảnh rõ nét 2 mặt").
Điền thông tin phụ: Hệ thống tự động hiển thị biểu mẫu tùy theo loại giấy tờ. Các trường có dấu sao đỏ * là bắt buộc. Nếu bạn điền sai định dạng, hệ thống báo lỗi màu đỏ ngay dưới ô nhập (VD: mã số thuế chứa chữ, CCCD không đủ 12 số).
Trạng thái mỗi tài liệu: Đã xác minh / Chưa xác minh.
Nhấn Xóa tài liệu để gỡ (có xác nhận).

3.3.1 Xử lý tài liệu "Cấu hình cũ"

Nếu Ban quản trị thay đổi chính sách và yêu cầu nhập thêm thông tin mới cho một loại giấy tờ bạn đã từng nộp trước đây:

Giấy tờ đó sẽ xuất hiện một nhãn cảnh báo màu vàng/cam với dòng chữ "Cấu hình cũ".
Cách xử lý: Nhấn biểu tượng Chỉnh sửa (Hình cây bút) → Điền thêm phần thông tin còn thiếu theo biểu mẫu mới → Nhấn Lưu. Nhãn cảnh báo sẽ tự động biến mất.

3.4 Tab "Hiển thị" (Cài đặt cho khách hàng)

Bật/tắt thông tin hiển thị khi khách quét QR sản phẩm:

Công tắc	Khi bật
Lịch sử quét	Khách xem được lịch sử quét của sản phẩm
Hình ảnh nhãn	Hiển thị ảnh nhãn để khách đối chiếu
Địa chỉ doanh nghiệp	Hiện địa chỉ DN trên trang sản phẩm
Thông tin lô hàng	Hiện thông tin lô sản xuất
Chứng nhận	Hiện các chứng nhận/giấy phép

▧

Tab Hiển thị

Hình 2.2 — Các công tắc chọn thông tin hiển thị cho khách hàng

4. Lưu nháp & Gửi duyệt

4.1 Quy trình kiểm tra & Nộp hồ sơ

Trước khi gửi duyệt, hãy kiểm tra Danh sách điều kiện nộp hồ sơ ở đầu trang:

Đảm bảo tất cả các mục bắt buộc đã được tích xanh (✓).
Khi thanh tiến độ đạt 100% (màu xanh lá cây), nút biểu tượng Máy bay giấy ở góc phải trên cùng màn hình sẽ sáng lên.
Nhấn vào biểu tượng Máy bay giấy → Chọn Xác nhận gửi để chuyển trạng thái từ Bản nháp sang Đang chờ duyệt.

Nút	Tác dụng
Lưu nháp	Lưu lại để hoàn thiện sau ("Đã lưu hồ sơ nháp thành công.")
Máy bay giấy (Gửi duyệt)	Gửi hồ sơ cho quản trị viên xét duyệt
Xóa hồ sơ	Xoá hồ sơ nháp (không hoàn tác — xoá cả tài liệu)

⚠️ Sau khi Gửi duyệt, bạn không thể chỉnh sửa cho đến khi nhận phản hồi.

Các trạng thái hồ sơ

Trạng thái	Ý nghĩa	Việc cần làm
Nháp	Đang soạn, chưa gửi	Hoàn thiện & Gửi duyệt
Chờ duyệt	Đã gửi, đang xét	Chờ kết quả
Đã duyệt	Được chấp nhận ✅	Bắt đầu sử dụng đầy đủ tính năng
Từ chối	Bị từ chối	Xem Lý do từ chối → Chỉnh sửa và gửi lại
Cần bổ sung	Thiếu thông tin	Xem yêu cầu → Bổ sung thông tin
Tạm khóa	Bị tạm khóa	Liên hệ hỗ trợ

▧

Trạng thái hồ sơ

Hình 2.3 — Thẻ trạng thái hồ sơ và dòng thời gian phê duyệt

5. Nhân viên tham gia tổ chức

Nếu bạn là nhân viên:

Liên hệ chủ doanh nghiệp để được thêm vào tổ chức.
Chủ doanh nghiệp thêm bạn qua trang quản trị (hoặc gửi mã mời).
Nhấn Tải lại để kiểm tra trạng thái.

Có mã mời? Nhấn Tham gia và nhập mã. Nếu thành công: "Tham gia tổ chức thành công!". Nếu lỗi: mã có thể không hợp lệ, hết hạn hoặc đã dùng hết.

6. Chuyển đổi & quản lý nhiều doanh nghiệp

Đầu menu trượt có phần Chọn doanh nghiệp: nhấn để chuyển giữa các DN bạn tham gia.
Thêm DN mới: tạo hồ sơ doanh nghiệp khác (nếu bạn là chủ nhiều đơn vị).
Khi chuyển, app tải lại dữ liệu theo doanh nghiệp đang chọn ("Đã chuyển doanh nghiệp thành công.").

7. câu hỏi thường gặp

Câu hỏi	Trả lời
Vì sao các mục menu bị khoá?	Hồ sơ doanh nghiệp chưa được duyệt. Hoàn tất & gửi duyệt, chờ phê duyệt.
Trên iPhone không thấy mục Hồ sơ doanh nghiệp?	Đúng. Trên iOS hãy khai & xác minh hồ sơ trên website admincheckprovn.
Hồ sơ bị từ chối, làm sao?	Mở hồ sơ → đọc Lý do từ chối → Chỉnh sửa và gửi lại.
Tôi quên Gửi duyệt, hồ sơ có mất không?	Không. App tự lưu nháp; bạn quay lại hoàn thiện bất cứ lúc nào.

← Bài trước: 01. Đăng nhập · Bài sau: 03. Trang chủ → Cập nhật lần cuối: 2026-06-15

Bước tiếp theo phù hợp