Hướng dẫn Bổ sung và Cập nhật Tài liệu Hồ sơ Doanh nghiệp (Nền tảng Web)
Tài liệu này hướng dẫn người dùng (Chủ doanh nghiệp / Quản trị viên) thao tác trên website admin.checkpro.vn để cập nhật các giấy tờ pháp lý cần thiết, phục vụ cho quá trình kiểm duyệt hồ sơ doanh nghiệp.
Hệ thống CheckProVN nay đã nâng cấp, giúp thu thập thông tin linh hoạt và rõ ràng hơn cho từng loại giấy tờ.
1. Truy cập trang Hồ sơ Doanh nghiệp
- Đăng nhập vào hệ thống quản trị website dành cho doanh nghiệp (
admin.checkpro.vn). - Trên thanh menu bên trái, tìm và nhấn vào mục Hồ sơ doanh nghiệp (hoặc Business Profile).
- Tại đây, bạn sẽ thấy trạng thái hồ sơ của mình (Chưa nộp, Đang chờ duyệt, Cần bổ sung thông tin, v.v.) cùng với một danh sách các giấy tờ bắt buộc cần nộp.
2. Cách tải lên và khai báo thông tin tài liệu
Đối với mỗi loại giấy tờ trong danh sách (Ví dụ: CCCD, Giấy phép kinh doanh, Giấy phép ATTP), bạn thực hiện theo các bước:
Bước 1: Mở biểu mẫu Tải tài liệu
- Nhấn vào nút "Cập nhật" hoặc biểu tượng Tải lên bên cạnh loại giấy tờ bạn muốn bổ sung.
- Một cửa sổ sẽ hiện ra.
Bước 2: Tải file lên hệ thống
- Tại khu vực tải file, nhấn Chọn tệp hoặc kéo thả file từ máy tính của bạn vào khung viền đứt nét.
- Chờ thanh tiến trình đạt 100% để đảm bảo tài liệu đã được tải lên máy chủ an toàn. (Hỗ trợ định dạng Ảnh hoặc PDF, tối đa 10MB).
[!NOTE]
Tính năng tự động lưu: Nếu bạn đang tạo hồ sơ mới và chưa lưu bản nháp, hệ thống sẽ tự động lưu hồ sơ của bạn trước khi tiến hành tải lên tài liệu. Một thông báo "Đang tự động lưu hồ sơ để tạo liên kết tài liệu..." sẽ xuất hiện để bạn theo dõi. Cải tiến này giúp quá trình tải tài liệu liền mạch hơn.
Bước 3: Đọc Lưu ý và điền các Thông tin
Thay vì các trường cố định như trước, giờ đây mỗi loại giấy tờ sẽ có các yêu cầu thông tin khác nhau:
- Đọc kỹ khung Lưu ý màu xanh: Nếu bạn thấy một hộp thông tin màu xanh lơ (Alert box) xuất hiện ở trên cùng, hãy đọc kỹ nội dung bên trong. Đó là lời nhắc nhở từ Ban quản trị hệ thống về cách chụp ảnh/tải file đúng chuẩn (VD: "Vui lòng chụp rõ 2 mặt CCCD").
- Điền các trường bắt buộc: Nhập đầy đủ thông tin vào các ô có đánh dấu sao đỏ
*.- Ví dụ với CCCD: Bạn sẽ được yêu cầu nhập "Số thẻ", "Họ và tên", "Ngày sinh", v.v.
- Ví dụ với GPKD: Bạn sẽ được yêu cầu nhập "Mã số thuế", "Vốn điều lệ", v.v.
- Trợ giúp báo lỗi: Nếu bạn nhập sai định dạng (Ví dụ: Số thẻ CCCD phải đủ 12 số), hệ thống sẽ báo đỏ ngay bên dưới ô nhập. Hãy sửa lại cho đúng.
Bước 4: Lưu tài liệu
- Kiểm tra lại thông tin và ảnh đã tải lên.
- Nhấn nút Lưu.
- Trạng thái của tài liệu trên danh sách sẽ chuyển sang dấm tick xanh (Hoàn thành).
3. Xử lý tài liệu báo lỗi "Cấu hình cũ"
Trong một số trường hợp, nếu quy định pháp luật thay đổi, Ban quản trị hệ thống sẽ cập nhật yêu cầu thông tin mới cho loại giấy tờ.
Lúc này, trên các tài liệu cũ bạn đã từng nộp sẽ xuất hiện một thẻ màu vàng cam với dòng chữ "⚠️ Cấu hình cũ" (hoặc Legacy). Điều này có nghĩa là tài liệu của bạn bị thiếu các trường thông tin mới theo quy định hiện hành.
Cách khắc phục:
- Nhấn nút Chỉnh sửa tài liệu đó.
- Hệ thống sẽ tự động hiển thị biểu mẫu mới nhất với các ô nhập liệu còn thiếu.
- Điền bổ sung các thông tin (ví dụ Ban quản trị mới yêu cầu thêm "Nơi cấp").
- Nhấn Lưu. Thẻ cảnh báo màu vàng sẽ biến mất, hồ sơ của bạn đã hợp lệ.
4. Gửi yêu cầu duyệt Hồ sơ
Sau khi bạn đã hoàn thành (có dấu tick xanh) tất cả các tài liệu bắt buộc trong danh sách:
- Nút Gửi duyệt ở góc trên cùng bên phải màn hình sẽ sáng lên.
- Nhấn nút Gửi duyệt.
- Hồ sơ của bạn sẽ chuyển sang trạng thái "Đang chờ duyệt". Bạn chỉ cần chờ hệ thống xét duyệt và sẽ có thông báo (chuông báo) khi có kết quả.