1. Giới Thiệu & Bắt Đầu Sử Dụng
1.1 CheckPro Customer là gì?
CheckPro Customer là ứng dụng di động giúp người tiêu dùng xác minh nguồn gốc hàng hóa thông qua hệ thống mã QR thông minh. Với CheckPro, bạn có thể:
- ✅ Kiểm tra sản phẩm chính hãng — Quét mã QR trên sản phẩm để xác minh tính xác thực
- 📦 Tra cứu thông tin chi tiết — Xem tên, giá, mô tả, thông số kỹ thuật, và hình ảnh sản phẩm
- 🗺️ Theo dõi hành trình — Xem toàn bộ quy trình từ sản xuất đến phân phối
- 💬 Liên hệ doanh nghiệp — Chat trực tiếp với nhà sản xuất/nhà bán hàng
- 🎁 Tích điểm thưởng — Nhận điểm thưởng khi quét sản phẩm
1.2 Cài Đặt Ứng Dụng
iOS (App Store)
- Mở App Store trên iPhone/iPad
- Tìm kiếm "CheckPro" hoặc "CheckPro Customer"
- Nhấn Nhận (Get) → Xác nhận bằng Face ID / Touch ID
- Chờ tải và cài đặt hoàn tất
Android (Google Play)
- Mở Google Play Store trên điện thoại Android
- Tìm kiếm "CheckPro"
- Nhấn Cài đặt (Install)
- Chờ tải và cài đặt hoàn tất
1.3 Lần đầu mở ứng dụng
Khi mở ứng dụng lần đầu, bạn sẽ được hướng dẫn qua các màn hình giới thiệu:
Bước 1: Quét Mã QR
Hướng dẫn cách sử dụng camera để quét mã QR trên sản phẩm
Bước 2: Xác Minh Bảo Mật
Giải thích hệ thống tem bảo mật 2 lớp (mã công khai + mã xác thực) giúp chống hàng giả
Bước 3: Xem Thông Tin Sản Phẩm
Hiển thị các loại thông tin bạn có thể tra cứu sau khi quét
Hoàn tất phần giới thiệu
- Vuốt qua từng trang giới thiệu
- Nhấn "Bắt đầu" ở trang cuối để vào ứng dụng
- Bạn có thể xem lại hướng dẫn bất cứ lúc nào tại Cài đặt → Xem lại giới thiệu
1.4 Cấp Quyền Truy Cập
Ứng dụng cần một số quyền để hoạt động tốt nhất:
| Quyền | Bắt buộc? | Mục đích |
|---|---|---|
| 📷 Camera | ✅ Bắt buộc | Quét mã QR trên sản phẩm |
| 📍 Vị trí | ❌ Tùy chọn | Ghi lại vị trí quét để xác minh nguồn gốc |
| 🔔 Thông báo | ❌ Tùy chọn | Nhận tin nhắn phản hồi từ doanh nghiệp |
Cách cấp quyền
- Camera: Hệ thống sẽ tự động hỏi khi bạn vào tab Quét QR lần đầu
- Vị trí: Có thể bật/tắt trong Cài đặt → Ghi vị trí
- Thông báo: Có thể bật/tắt trong Cài đặt → Nhận thông báo
💡 Mẹo: Nếu lỡ từ chối quyền camera, bạn có thể cấp lại bằng cách vào Cài đặt điện thoại → CheckPro → Quyền → Camera.
1.5 Thanh điều hướng chính (thanh dưới)
Ứng dụng có 5 tab chính ở thanh dưới cùng:
| Tab | Biểu tượng | Chức năng |
|---|---|---|
| Trang Chủ | 🏠 | Tổng quan, quét nhanh, thống kê |
| Quét QR | 📷 | Camera quét mã QR sản phẩm |
| Lịch Sử | 📜 | Danh sách các lần quét trước đó |
| Nhắn Tin | 💬 | Danh sách các cuộc trò chuyện với doanh nghiệp |
| Cài Đặt | ⚙️ | Tùy chỉnh ứng dụng, tài khoản, ngôn ngữ |
1.6 Sử Dụng Không Cần Đăng Nhập
⚡ Bạn KHÔNG cần đăng nhập để sử dụng hầu hết các tính năng cốt lõi!
| Tính năng | Không đăng nhập | Đã đăng nhập |
|---|---|---|
| Quét mã QR | ✅ | ✅ |
| Xem thông tin sản phẩm | ✅ | ✅ |
| Xem hành trình sản phẩm | ✅ | ✅ |
| Lịch sử quét (trên máy) | ✅ | ✅ |
| Chat với doanh nghiệp | ✅ (ẩn danh) | ✅ (có tên) |
| Đồng bộ lịch sử đa thiết bị | ❌ | ✅ |
| Đồng bộ chat đa thiết bị | ❌ | ✅ |
| Viết đánh giá sản phẩm | ⚠️ Hạn chế | ✅ |
| Tích điểm thưởng | ❌ | ✅ |
Tiếp theo: 2. Trang Chủ →